Naar de hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

Alles over bestellen, betalen en volgen.

Hoe plaats ik een bestelling?

Voeg het gewenste aanbod toe aan uw winkelwagen, vul uw gegevens in en bevestig. Uw factuur en de bankgegevens verschijnen direct.

Welke betaalmethoden accepteert u?

De betaling gebeurt via bankoverschrijving. Vermeld de bestelreferentie in de omschrijving.

Hoe verstuur ik mijn betaalbewijs?

Upload op de pagina van uw bestelling een screenshot, foto of pdf van uw overschrijvingsopdracht. De link ontvangt u ook per e-mail.

Wanneer wordt mijn bestelling gevalideerd?

Zodra ons team de ontvangst van de betaling heeft gecontroleerd, meestal binnen 24 werkuren. U ontvangt bericht per e-mail.

Hoe worden de leveringskosten berekend?

De leveringskosten hangen af van de bestemming, het gewicht en het volume van uw bestelling. Personalisatie en opbouw ter plaatse gebeuren op offerte.

Kan ik een offerte op maat krijgen?

Ja. Gebruik voor opdrachten op maat of grote aantallen het offerteformulier.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Gebruik de pagina 'Bestelling volgen' met uw bestelnummer en e-mailadres, of de link uit de e-mail.

Een vraag voordat u bestelt?

Neem contact op